Redéfinir un mot de passe

Redéfinir un mot de passe
Cet article décrit les étapes nécessaires à suivre lorsque vous oubliez le mot de passe de votre compte myHager.
Afin de bénéficier des services de la plateforme myHager, vous devez vous connecter sur votre compte myHager, en revanche vous ne pouvez pas y accéder sans le e-mail et le mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les procédures ci-dessous.

Après avoir ouvert le site web de Hager, cliquez sur l'icône qui affiche à droite de la page pour arriver à votre compte.

Cliquez sur « Mot de passe oublié »


Saisissez votre adresse e-mail et cliquez ensuite sur « Valider »


Lorsqu’un message comme cela vous apparaitre, vous devriez consulter votre e-mail et voir les instructions à suivre pour la réinitialisation de votre mot de passe (en cas de non-recevoir cliquez sur « Me renvoyer un nouvel e-mail »).


Dans le mail que vous avez reçu, cliquez sur « Créer un mot de passe »


Un nouveau onglet va ouvrir. Tout d’abord, créer votre nouveau mot de passe (il doit contenir 8 caractères, incluant une majuscule, une minuscule, un nombre et un symbole). Ensuite, le confirmez, puis cliquez sur soumettre.


Votre nouveau mot de passe a été enregistré . Veuillez rouvrir le site web pour accéder à votre
compte.